EXPÉDITION ET LIVRAISON
Options de livraison
Livraison Standard
Livraison estimée sous 6 à 12 jours ouvrés à compter de l'expédition
Livraison Premium
Commande traitée en priorité. Expédition sous 24 heures ouvrées.
Comment ça fonctionne
Vous passez commande
Vous recevez immédiatement un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de votre achat.
Préparation de la commande
Votre commande est préparée et vérifiée avec soin. Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés.
Expédition et suivi
Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Livraison à domicile
Votre commande arrive directement chez vous. Délai de livraison : 6 à 12 jours ouvrés à compter de l'expédition.
Récapitulatif
Questions fréquentes
Quand vais-je recevoir mon numéro de suivi ?
Dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation de votre commande, vous recevrez un e-mail avec votre code de suivi personnel.
Puis-je suivre mon colis en temps réel ?
Oui. Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un lien direct pour suivre la livraison en temps réel.
Que faire si mon colis n'arrive pas ?
Écrivez-nous à iconmarseille@outlook.com — nous résoudrons immédiatement le problème en trouvant la meilleure solution pour vous.
Que comprend la livraison premium ?
Avec la livraison premium, votre commande est traitée en priorité et expédiée sous 24 heures ouvrées à compter de l'achat.
La livraison standard est-elle vraiment gratuite ?
Oui, la livraison standard est entièrement gratuite pour toutes les commandes, sans montant minimum d'achat.
Une question sur votre livraison ? Nous sommes là pour vous aider.
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